走进宣城市中心医院新区轩敞明亮的门诊大厅，会见到这样一支微笑的天使。她们身着粉色护士服，头戴燕尾帽，朝气蓬勃，面带微笑，每天坚守在预检分诊台为百姓寻医问药指引方向。她们就是门诊部金沛蓉护士长带领的预检分诊导诊护士。

    今年来，我院正处在搬迁新址、创建三甲的快速发展新时期。在加快硬件建设，提升诊疗技术的同时，医院十分重视文化内涵建设。特别是发展优质护理工作以来，在护理部领导下，丰富护理内涵、凸显护理亮点，尊重、理解、关怀患者，把细节管理、人性化服务融入护理全过程成为护理工作的新命题。

    医院是面向百姓、服务群众的窗口单位，门诊预检分诊导诊岗位身居医院窗口的第一关，她们每天迎接千余名前来就诊的患者，这就决定了她们的工作琐碎、繁忙，充满了各种不确定性。她们每天提前到岗，为患者提供各种咨询、引到服务，为年老体弱、行动不便等特殊群体提供护送挂号、缴费、就诊、取药、检查、治疗、入院等各流程服务，并随时做好各种紧急情况的应急准备。她们始终坚持用最美丽的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理和最饱满的热情面对每一位患者。她们默默的把白衣天使的博爱装满心田，绽放着“最美笑脸”。

    图片说明：我院门诊部导诊工作多次受到各级领导表彰。近日导诊护士严荣荣再次获评宣州区窗口行业“最美笑脸”荣誉称号。（文/图：赵菊香）