为了更好的推进全市医疗纠纷管理工作,针对医疗纠纷的防范、医疗损害鉴定以及医疗责任保险实施以来的相关工作情况,宣城市卫计委于2017年7月21日在南天宾馆三楼会议厅,举办宣城市医疗损害鉴定、医疗纠纷防范培训暨医疗责任保险年度工作座谈会。参会人员有各县市区卫计委分管领导、医政科科长,二级以上医疗机构及市直医院分管院长、医患办负责人,国元保险经纪公司、中国人寿财产保险公司宣城负责人等,中心医院有投诉接待中心副主任师多梓参加了本次会议。
会议由市卫计委医政科佘敦宇主持,会议内容有三项,首先由宣城市医鉴办张贤德讲解《浅谈医疗损害鉴定》,阐述了医疗损害鉴定的概念、优缺点以及医疗损害鉴定与司法鉴定的区别、我市申请医疗损害鉴定的程序等内容,为本市医疗纠纷调处提供了多渠道、更具时效性的解决途径。
其次,市医调委殷宝林,就我市发生的几起典型纠纷案例,进行调解过程的介绍,并分析总结调解经验,供大家学习参考。他强调医疗纠纷的调解可组织社会、政府、行政主管部门“合力”调解;而积极引导是“医闹梦”清醒剂;人道主义关爱是医患“连心桥”;平等耐心是解决纠纷的“推手”;司法鉴定则是解决纠纷的关键程序;国家严厉打击涉医违法犯罪是医闹的“隔离墙”。
国元经纪公司戴忠燕,做了《宣城市医疗责任保险统保年度工作汇报》,向参会人员通报了,一年来医疗责任险所取得的成绩及存在的不足。座谈会上各县市卫计委、医院,也谈到医责险在医疗纠纷调解中存在的不足,特别是条款细则不明、审核资料繁琐,增加了医院负担。保险公司也表示尽快解决上述问题,并在各县市设立专门负责案发信息收取的理赔员,参与纠纷调解。
本次培训为开展医疗纠纷调解提供了较为实用的内容,也便于医疗责任保险工作的落实,为维护医患合法权益,建立平安医院起了积极的推动作用。
