为提升微笑服务水平，2016年6月28日下午，副院长阮元峰、药房考核组成员科教科主任刘朝明、医德医风办公室主任吴红华、药剂科主任葛良华及全体药剂科员工在行政楼三楼小会议室开展互动评价日常工作服务质量。在信息科的支持下，随机截取5月18日上午8:00-8:30门诊西药房工作视频，通过观看视频后，广大药剂科员工纷纷表示感触很深，要在今后的工作中用自己的实际行动改善服务态度，提高微笑服务质量。

（文/图 吴红华/刘朝明）