近年来，为切实提高医疗服务水平，普外科积极响应院部开展的微笑服务、优质护理、医德医风建设等一系列举措，成效显著。在日常普通外科纷杂的工作中，我科同时承担着我院急诊外科的绝大部分工作，患者流动量大、病情变化快。这些，首先要求我们在努力学习理论知识和提高临床实践水平的同时，医德医风建设必须常抓不懈。本着“视病人如亲人，一切以病人的利益为中心”的宗旨，普外科医护人员注重医德、医风、医术的提升，凭借精湛的医术、优质的护理、高尚的医德，赢得了患者的信任和满意。（文/图 熊余送）