2016年1月8日上午，我院在行政三楼会议室召开了2015年度“微笑服务、温馨医院”活动第四季度年终评比会议。院纪委书记王勇、副院长阮元峰、副院长吴景梅及“微笑服务、温馨医院”活动组相关成员、各窗口负责人参加了此次会议。副院长吴景梅首先阐明了我院开展“微笑服务、温馨医院”活动的重要性，并对我院所作出的成绩表示肯定，随后对下一步工作提出了要求，要求各窗口负责人加强管理，狠抓落实，各窗口员工要重视此项工作，增强主动服务的意识，杜绝投诉现象的发生。

    最后评选出了优秀窗口及个人奖，分别是：医保、农合获得“2015年度最佳服务窗口奖”；导诊郑笑萍获得“2015年度最佳管理奖”；陈诚、方红、姜国慧、邢玉琴、赵作正、张玲玲分别获得本窗口“2015年度微笑服务之星”。