为持续提升患者就医体验,方便患者办理医保结算业务,解决患者重复排队、等待时间长等问题,2025年1月我院升级医保移动支付服务,只需通过手机扫一扫,即可在线完成门诊缴费、医保报销和慢性病结算、个账支出等“一键”结算,并可及时查询结算费用明细。看病更方便、更省时!
此次升级重点优化了慢性病报销流程,患者无需窗口前排队,自助机或手机端扫码后,简单操作即可实现慢病报销。另外,新增“亲情代付”功能,既免除了老年人独立完成复杂流程的困难,也减少了因行动不便或认知障碍导致的就医阻碍,切实提升其医疗保障的可及性与便利性。
我院以患者为中心,不断拓宽“互联网+医保”服务领域和思路,线上医保服务的优化,给患者又新增了一项便捷服务,跑出了优质服务“加速度”,提升了医患关系“温度”。下一步,医院还将完善医保“亲情代办”和住院患者移动医保自助结算功能,进一步推进医院快速发展、全面提升医疗服务品质。
医保移动支付【微信支付宝】具体就医操作指南如下:
1、医生开完处方后,打开微信或支付宝,点击“扫一扫”,扫描下图二维码。

2、跳转医保电子凭证线上授权,确认身份信息并同意授权

3、授权后跳转到待缴费信息,确认信息后点击去结算

4、在待支付界面核对医保报销信息,点击去支付

温馨提示:
1、“医保移动支付”首次使用需激活医保电子凭证。
2、医保自动计算统筹支付金额和个人自付金额,当医保个人账户余额不足时,系统将优先扣除个人账户余额,差额部分通过微信/支付宝现金支付。
供 稿/朱梦宇 供 图/朱梦宇 审 核/郝安平 终 审/吴景梅