2024年，我院在区卫健委信息公开工作的指导下，坚持以人民健康为中心，认真贯彻落实《医疗卫生机构信息公开管理办法》（国卫办发〔2021〕43号）、《医疗卫生机构信息公开基本目录》（国卫办政务发〔2022〕1号）工作要求，通过多种方式向社会、患者、职工进行信息公开，切实增强工作的透明度，有力地推进了信息工作的开展。现将我院2024年政务公开工作总结如下：

一、工作情况

（一）健全组织，明确责任。根据我院工作实际，及时调整信息公开工作领导小组成员，进一步明确分工职责。同时加强信息公开工作的领导和实施，着力构建强有力的公开工作推进体系。严格执行信息公开保密审查机制，各部门负责人作为本部门信息公开工作第一责任人，负责部门信息公开的审核、公开工作，切实将“三审三查”制度落实到位。

（二）拓宽渠道，丰富内容。充分利用医院微信公众号、视频号、医院官网、电子屏、OA等多种渠道，全方位公开医院基本情况、医疗服务信息、健康科普、义诊活动等多项内容。具体包括：

1.医院的基本资质信息、医院概况、诊疗科目、专家介绍、专家坐诊时间、便民服务措施、招投标公告、投诉电话及医院动态等，通过详细的信息展示，让患者能够更加便捷地了解医院的基本架构和专家资源，合理安排就诊时间。

2.为加强医院信息公开新媒体建设，2024年通过医院微信公众号、视频号推送信息200余条，设立健康科普专栏，每周推送长三角高级专家来院坐诊信息、每月发布本月专家排班表，方便患者来院就医。

3.医院在院内设置医院布局图、指示标牌公开医院停车场位置、门、急诊、住院部各科室位置；在醒目位置设置紧急疏散、安全通道线路图等。

4.为提升医院民主管理及信息公开的能力和水平，我院利用职工代表大会，主动向职工公开医院重大决策、重要规章制度等方面情况。同时在官网和OA设立了意见箱，旨在广泛征集全院职工对医院管理、学科建设、福利待遇等多方面意见和建议。

（三）注重培训，提高质量。我院高度重视信息公开工作人员业务培训，积极参加各级卫生健康委组织的信息公开工作培训，提高业务人员能力和水平。我院将持续完善信息公开建设工作，充分利用新媒体等多种手段，进一步拓展信息公开的服务渠道和方式。

二、下一步工作计划

接下来，我院将继续认真贯彻落实信息公开工作的各项要求，不断完善信息公开制度，拓宽信息公开渠道，加强信息公开的内容建设，提高医疗服务的透明度和公信力，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。