各科室：

为切实加强医院行业作风建设，提高全院职工职业道德水平，弘扬正气，树立良好的工作作风，根据三级综合医院评审标准要求，结合我院实际，制定本制度如下：

1、成立以院长为组长的医德医风领导组，建立院长一手抓管理、一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责。

2、领导组下设办公室，分管领导任办公室主任，加强医德医风的日常管理和组织协调工作。

3、明确职能科室职责，建立协调机制。医德医风办公室由相关职能科室组成；相关制度的拟定由医德医风办公室负责，人事科、党办予以配合；各项制度落实，临床、医技人员及科室由医务科、护理部负责，窗口服务人员及科室由人事科、党办负责，其他职能科室予以配合；集中检查、考评等工作由办公室统一安排，分组进行；医德医风教育按照《宣城中心医院医德医风教育制度》进行，临床科室根据院部下达的年度教育计划抓好日常科室培训，科教科抓好岗前集中培训与测试工作。

4、坚持民主集中制，定期召开领导组办公室会议，专题研究医德医风制度拟定完善工作，查找制度中存在的问题，总结前期工作，部署后续工作，建立长效工作机制。

5、实行社会调查机制，配备专人在临床科室开展社会调查工作，每月一次，调查结果报送相关科室，并作为年终考评的重要依据。

6、实行医德医风考核和奖惩制度，做到目标清晰、方法得当、赏罚分明，考评结果作为应聘、提薪、晋升、评先的重要条件，考评档案由人事科管理。

7、向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会监督，对投诉做到有诉必查、有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。

二O一二年九月十日