4月4日，上海市启动全名核酸排查。4月6号，日夜赶工，崇明岛复兴馆D馆正式开舱启用。我院20名护理人员编排进弋矶山护理队伍中，柯欢主任任宣城护理组队长，共同参与部署D馆病人收治工作。

经过反复研究，结合复兴馆方舱D管8区区域特点制定出：区域责任制整体护理、打造最暖温馨方舱护理模式。一组20名护理团队，其中两名主班，两名导诊班，余下护理人员通过划分八区域，各自分管区域内无症状感染者。通过区域化责任制模式，更好地了解患者病情，优质服务患者。

柯欢主任强调：用温暖感动患者，诠释沪皖一家亲，抗疫一体化口号。在护理过程中，通过询问了解患者基本信息，通过倾听知晓患者基本想法，通过“共情”尊重患者基本诉求。

开舱当天，在接诊无症状感染者过程中，柯队及队友发现新入院患者中有两名荷兰籍外国人及一名少数民族患者王某，在发放午餐的过程中这三名人员午餐均未动。通过细致的询问，柯队了解到外籍友人口味清淡，而王某不能吃猪肉。柯队立即将情况反映给有关领导，同时让外围护理人员送进八宝粥及泡面供三位挑选，并反复强调会妥善处理他们的餐饮问题，让他们在方舱内吃好、睡好、早日出院。

在区域内责任制中，患者知晓分管“大白”，“大白”知晓患者情况，有问题找分管区域“大白”，通过此护理模式，获得患者一致好评。

沪皖一家亲，抗疫一体化，随着方舱医院建设的逐步完善，患者收治工作的有序进行，患者与护理人员感情也逐步升温。宣城市中心医院20名护理团队致力于更优质护理服务，提高患者方舱归属感，打造宣城温馨护理品牌。

供 稿/胡  蝶 供 图/胡  蝶 编 辑/郝安平 审 核/陈拥军