为更好的推进优质护理服务，提高患者满意度，加强科室部门之间的合作，切实解决护理工作中的困难及问题，2月22日下午护理部在五楼学术报告厅组织召开了2021年度首次优质护理服务联席会议，党委书记、院长夏亮、分管副院长吴景梅、护理部副主任赵静、全体护士长及部分职能科室负责人受邀参加了此次会议，护理部主任柯欢主持会议。

首先，护理部副主任赵静以PPT的形式图文并茂的向大家汇报了2020年度优质护理服务工作总结和2021年优质护理服务计划，其中细致指出了各科室工作的亮点及不足之处并从科学管理、深化护理内涵、持续改进保障服务等各个方面为大家进行了2021年度工作展望。接下来各位临床科室护士长有条不紊的向相关部门负责人提出了护理工作中所遇到的问题及困难，各负责人现场办公就给予了解决，需要后期商讨解决的问题在分管院长吴景梅的牵头下也会有持续跟踪，高效率的改善了临床工作的困境，柯欢主任也谨代表护理部向院领导、各职能科室负责人表示了感谢，整个会议气氛活跃而温馨，所有人都拧成一股绳为让患者感受更满意的服务做出努力！

会议的最后夏亮院长对此次会议取得的成效给予了肯定及赞扬，表示优质护理服务是一个多部门联动的工程，鼓励大家从细节入手积极提出问题，并强调作为医护工作者的使命就是为了不断改进工作更好的为患者服务！（文 胡婉）