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我院举办“医疗纠纷疑难解析与防范策略”市级继教班
发布日期:2018/11/27   发布者:投诉接待中心   阅读次数:10526 次 [关闭]

  2018年11月22日,我院在行政五楼学术报告厅成功举办了“医疗纠纷疑难解析与防范策略”市级继续教育学习班。参加本次学习的人员总计157人,其中各临床科室主任、护士长,医技科室负责人均参加了本次培训学习。继教班由医务处、科教科、医患沟通管理办公室共同举办。

   本次继教班主题是围绕2018年10月01日开始实施的《医疗纠纷预防与处理条例》的内容进行深度解析。首先由医务处方卫东主任进行《安徽省医疗机构和医务人员不良执业行为记分管理办法(试行)》解读。让医务人员熟悉不良执业行为对医疗机构生存和发展的影响,及对医务人员自身职业生涯的影响,本条例也是多年来首次使用最直接、客观的数字来规范医疗机构和医务人员行为的法律法规。可操控性较强,对医疗结构及医务人员要求格外严厉。接下来是医患办师多梓副主任解读《医疗纠纷预防与处理条例》(2018年10月01日实施)的内容,师主任结合工作中接触过的典型纠纷案件,从医疗纠纷的预防、处理、各部门的职责、新条例的亮点、医疗责任险及应该承担的法律责任等多方面进行深入浅出的解析,意在提高广大医务人员预防、处理纠纷的能力、避免违法行为。接着科教科刘朝明主任和医务处方卫东主任再次对《条例》的单项内容进行了拓展讲解,刘主任讲解了医患沟通机制在临床工作中的重要性,及在医患沟通中常用的技巧和应当避免的一些不良沟通行为等,以提高沟通的实效性。最后方主任就《侵权责任法》中的医疗损害责任及医疗损害鉴定中的一些知识进行了普及,特别强调了病历书写规范、履行告知义务、遵守法律法规、诊疗规范及核心制度等方面的重要性,以维护医患双方的合法权益。最后由医患办把近一年来,发生在我院的投诉事件进行了分析总结,希望用身边的事例教育警示大家,提高医疗服务品质,共建平安医院。



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