2017年7月，宣城市中心医院门诊部导诊岗在院领导及团委关心和支持下争创“省级青年文明号”。7月27日至8月2日为门诊部导诊开展创建“省级青年文明号”活动开放周。

    门诊部导诊岗共有工作人员20名，35岁以下青年人数为17人。是一个朝气蓬勃、开拓创新、努力进取的集体。始终以“病人为中心”，围绕“微笑服务、温馨医院”的要求，不断加强职业礼仪和专业知识的学习与培训，优化青年素质，积极参与公益事业，承担社会责任，大力开展便民服务和文明服务活动，充分发挥“青年文明号”的模范带头作用、创先争优，展现青年风采。

    创建口号：“用奉献激扬如火青春，用爱心锻造品质服务”。并在创建活动中着重做好以下几项工作：一、领导重视，组建机构。二、宣传发动，提高认识。三、打造“职业化、规范化”的导诊服务形象，丰富“青年文明号”的内涵。四、围绕“微笑服务、温馨医院”活动的开展，建立长效文明服务机制。

    服务无止境，患者的需求也不是千篇一律，门诊部导诊岗将在工作中不断总结，不断改进。将创建“青年文明号”活动与“微笑服务、温馨医院”活动有机结合，树立导诊服务品牌，切实为群众提供高效、便捷、满意的优质服务。                 （文/图  赵菊香）