为了推动宣州区护理工作规范化，健康、良性发展，2016年11月11日，首届宣州区护理质量控制网络工作年会暨护理管理培训班在我院新院区召开。区卫计委副主任陶宗保，宣城市中心医院院长、区护理质控中心主任章俊祥，宣城市中心医院党委书记、副院长方向宏，宣城市中医医院副院长陈红霞，宣城市中心医院护理部主任、区护理质控中心副主任柯欢参加了会议。此次会议还有来自宣州区各医疗机构的共近100名护理管理者。

    此次会议由柯欢主持，会上，章院长代表区护理质控中心致欢迎词，陶主任作了重要讲话。本次护理管理培训班我院有幸邀请到了威高管理学院临床培训师王凤燕及贺新鑫讲师，上午及下午分别就“有效沟通及病患投诉处理”、“压力与时间管理”进行了生动的讲解，课上两位讲师与大家互动、沟通、听取大家的案例给予分析、通过测试题测试个人压力等。中午，护理质控中心集合所有成员召开了区护理质控网络工作会议，总结了2016年区护理质量控制评价中心工作，讨论了2017年工作计划。之后，各家单位交流护理管理心得。

    本次年会暨管理培训班，旨在发挥中心的职能作用，按照区卫计委的指导和部署，与全区各医疗机构精诚团结，促进我区护理管理人才的培养，推动我区护理质量持续改进。(文/图  王慧/高超）