为不断推进优质护理服务工作,今年护理部在全院范围内开展护士礼仪培训系列活动,专门成立了护士礼仪规范化管理小组,制定了《护士基础礼仪评分标准》,明确礼仪教员职责。
护理部于9月12至18日举办了全院科级教员的礼仪培训。为期一星期的时间里,四名院级教员,对护士的仪容、仪态、仪表、言谈、举止等方面做出了规范化的要求和系统化的训练,形成了一套以理论授课、现场演示、分组训练、集体展示为主的培训程序。参加此次培训的是全院各科室精选出的礼仪教员共计23人,于9月19日下午在行政楼四楼多功能厅进行了成果展示,脱颖而出的“妈咪天使”队注入了才艺展示,在工作、家庭生活之余,她们把简单和平凡演绎成无数个精彩。
接下来护理部将举办全院护士长基础礼仪培训,将护士基础礼仪培训覆盖全院各科室,将服务礼仪与护理工作相结合,是护理人员在临床工作中自主掌握和自由运用职业礼仪,更好的体现新时代护士的新风采,让护士礼仪之花开遍我院。(文/图 林杰)
