为提高护理质量，构建和谐护患关系，把“以病人为中心”的服务理念落到实处，我院通过微笑服务评比的形式，营造了人人争做“微笑服务之星”的良好氛围，其中，儿科、门诊部在众多科室中脱颖而出，分别获得微笑服务先进病区第一名和微笑服务先进科室的好成绩。

2016年5月11日下午，院长章俊祥、副院长吴景梅带领综合办、护理部负责人到门诊部、儿科参观并指导微笑服务工作。章院长对儿科、门诊部微笑服务的开展取得的成绩给予充分肯定，并激励全科护理人员再接再厉，继续深化开展微笑服务工作，为病人提供更优质的护理服务。科主任及护士长代表科室感谢院领导及职能科室的关心、支持，表示将带领科室成员开拓创新，进一步提高科室医护人员技术水平、服务水平，为医院发展做出应有的贡献。